Правила допустимого использования сервиса EasyBot

редакция от 09.11.2026

Предварительная редакция документа.

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты на оказание услуг сервиса EasyBot. Их нарушение является основанием для блокировки бота и (или) аккаунта без возврата денежных средств (пункты 6.3 и 8.1 оферты).

1. Запрещённый контент и деятельность

В ботах, созданных в Сервисе, запрещено размещать, распространять, продавать или рекламировать, а также использовать бота для:

1.1. Наркотических средств, психотропных веществ, их прекурсоров и аналогов, а также курительных смесей и способов их изготовления и употребления.

1.2. Оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ, способов их изготовления.

1.3. Материалов, пропагандирующих или оправдывающих терроризм и экстремизм, а также материалов организаций, признанных в РФ террористическими или экстремистскими; призывов к массовым беспорядкам и насилию.

1.4. Порнографии, материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних, интимных услуг.

1.5. Информации о способах совершения самоубийства и призывов к нему; материалов, побуждающих несовершеннолетних к действиям, опасным для их жизни и здоровья.

1.6. Азартных игр и лотерей без лицензии, ставок у букмекеров без лицензии ЦУПИС.

1.7. Мошенничества: фишинга, финансовых пирамид, «гарантированного дохода», поддельных розыгрышей, продажи несуществующих товаров, сбора данных банковских карт, паролей, кодов из SMS и данных аккаунтов.

1.8. Поддельных документов, баз персональных данных, услуг по «пробиву», взлому и слежке.

1.9. Товаров, продажа которых запрещена или ограничена в РФ: рецептурных лекарств без лицензии, алкоголя и табака дистанционно, контрафакта, а также услуг, требующих лицензии, при её отсутствии.

1.10. Материалов, нарушающих чужие авторские и смежные права, права на товарные знаки.

1.11. Информации, распространение которой в РФ запрещено решением суда или уполномоченного органа, в том числе материалов из федерального списка экстремистских материалов.

1.12. Способов обхода блокировок, если их распространение запрещено законодательством РФ.

1.13. Оскорблений, травли, угроз и дискриминации по любому признаку.

2. Рассылки и сбор данных

2.1. Рассылки разрешены только Подписчикам, которые сами начали диалог с ботом. Рекламные рассылки — только при наличии согласия Подписчика.

2.2. Запрещено использовать бота для массовой рассылки нежелательных сообщений (спама), в том числе по купленным или собранным без согласия базам.

2.3. Собирать персональные данные Подписчиков можно только при наличии законных оснований. Запрещено собирать специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, судимости и др.) и биометрические данные.

3. Использование Сервиса

3.1. Запрещено:

пытаться получить доступ к чужим ботам, аккаунтам и данным;
нарушать работу Сервиса: перегружать его, обходить лимиты тарифа, искать и использовать уязвимости (об уязвимости нужно сообщить на easybot.support@gmail.com);
создавать несколько аккаунтов для повторного получения пробного доступа;
перепродавать доступ к Сервису без согласия Исполнителя;
выдавать себя за другое лицо, Исполнителя или Telegram.

3.2. Пользователь обязан соблюдать правила Telegram (Terms of Service и Bot Developer Terms).

4. Как проверяется контент

4.1. При каждой публикации сценария тексты, кнопки, ссылки и подписи автоматически проверяются фильтром запрещённого контента. Подозрительные сценарии отправляются на ручную проверку; до её завершения публикация может быть задержана.

4.2. Исполнитель вправе проверять ботов по жалобам Подписчиков, третьих лиц и государственных органов, а также выборочно.

4.3. Пожаловаться на бота, созданного в Сервисе, можно по адресу easybot.support@gmail.com или в [TELEGRAM_ПОДДЕРЖКИ].

5. Последствия нарушения

5.1. В зависимости от тяжести нарушения Исполнитель вправе:

отклонить публикацию сценария;
потребовать удалить нарушающий контент;
приостановить бота до устранения нарушения;
заблокировать бота или все боты и аккаунт Пользователя.

5.2. При блокировке за нарушение уплаченные денежные средства не возвращаются (пункт 6.3 оферты).

5.3. О фактах, содержащих признаки преступления, Исполнитель вправе сообщить в правоохранительные органы.

5.4. Блокировку можно обжаловать в порядке, указанном в пункте 8.6 оферты.